プライバシーポリシー

当サイトは、ご利用の皆様（以下「ユーザー」）の個人情報を、本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

1. 基本方針

当サイトを運営するイーアリーナ株式会社（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。

2. 当社が取得する個人情報

(1) お問い合わせの際にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
(2) アクセス解析ツールがCookie等により収集する情報（「5. アクセス解析ツールの利用とCookieの同意について」参照）

3. 個人情報の利用目的

(1) お問い合わせへの回答・返信、対応記録の管理のため
(2) お問い合わせ対応におけるトラブル防止・事実確認、従業員保護のため
(3) Cookie等により収集した情報については、当サイトの利用状況の把握・改善のため（同意いただいた場合に限る）
上記以外の目的には利用しません。利用目的を変更する場合は、変更後の目的を当サイト上で公表します。

4. Cookieとは

Cookie（クッキー）とは、ユーザーが当サイトをご覧になったという情報を、ユーザーの機器内部に記憶させておく機能のことです。

5. アクセス解析ツールの利用とCookieの同意について

当サイトでは、利便性向上およびサイト改善を目的として、以下のアクセス解析ツールを利用しています。これらはCookie等を利用して情報を収集します。

(1) 利用するアクセス解析ツール：Googleアナリティクス（Google LLC提供）。Cookieを利用して、デバイスによる訪問回数や閲覧履歴等の情報を収集します。データは統計的な分析目的にのみ使用され、特定の個人を識別する情報は含まれません。

(2) Cookie取得に関する同意（オプトイン）：表示・動作に必要不可欠な必須Cookieを除き、分析用Cookieは、同意モーダルを通じてご同意いただいた場合に限り有効となります。同意取得前に、必須Cookie以外の情報収集は行いません。

(3) 同意の変更・撤回：いつでも無償・容易に変更・撤回いただけます。画面左下に常時表示のクッキーアイコン（「Cookie設定」）から行えます。

(4) データの管理と免責事項：収集情報は提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。ツールの利用・中断・停止等に起因する損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

(5) 詳細・オプトアウト：Googleアナリティクス利用規約 ／ Googleプライバシーポリシー ／ オプトアウトアドオン

6. 第三者提供

次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません：(1)ユーザーの同意がある場合 (2)法令に基づく場合 (3)生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合 (4)委託の場合（適切な監督を実施）。

7. 安全管理

個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、技術的措置・人的措置を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 漏えい等が発生した場合の対応

速やかに事実関係を調査し、二次被害防止のための措置を講じます。法令上必要な場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

9. 保有個人データに関する請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去を請求できます。請求は「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に定める期間内に原則無償で対応します。

10. お問い合わせ窓口

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-1-14
イーアリーナ株式会社　個人情報管理担当
privacy@earena.co.jp
03-3350-5419（代表）

11. 保存期間

利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保持し、必要性がなくなった場合には速やかに消去します。

12. 本ポリシーの変更

法令や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更時は当サイト上での掲示により周知します。

13. 免責

(1) ユーザー自身の行為に起因して第三者が個人情報を取得した場合、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
(2) 当サイトからリンクする外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。